Откуда восторг? Адски наплевательское отношение с уходом сезона.

Опыт отдыха у нас достаточно большой. Кроме того, мы сами крымчане. Посетив немного хромой сайт отеля, а также почитав подозрительно единодушные восторженные отзывы, решили отправиться сюда семьей на уик-энд. Начну с того, что при бронировании через сайт отеля, подтверждение на электронную почту, звонок менеджера и любая обратная связь отсутствует, пришлось звонить самим. Кроме того, на сайте отеля предоставлена неактуальная информация: цены, услуги и т. д. Номер полулюкс с заявленным видом на море и балконом на поверку оказался с выходом в открытый коридор с подобием террасы с невнятным куском моря где-то на горизонте. Холодильник не работал. В ванной комнате царил ад антисанитарии, известкового налета и брызжущего крана раковины, запах неприятный изначально. Двери в санузел из стекла, детям видно, что делается там - это неприятно. Решили поменять на люкс с выходом к бассейну. Изначально видимо номера были неплохие. Но! Время и недобросовестное отношение никого не щадит. Держатель душа представлял в люксе просто шатающуюся ржавую разборную конструкцию. Кровать скрипит при любом повороте. Порадовал лишь исправный наконец холодильник. Чайник после просьбы, а также чашки выдали. Но у чайника отлетала крышка. Товарищи, ну это даже не смешно. Уборка номера - это миф. Мы уходили надолго до обеда - никто не пришел. Поговоили с горничной после обеда и четко сказали, что уходим в три, что нужна как минимум туалетная бумага и чистые полотенца и вынос мусора. В итоге вернулись в пять, она тут же в надежде на наш отказ от уборки пришла спросить!!!когда мы уедем и дадим ей прибрать!!!ибо она одна и вообще рабочий день на исходе!!! Нам пришлось уйти, а когда вернулись, то из полотенец заменили нам только ножные, остальные грязно-мокрой грудой так и свисали с кручка и змеевика в ванне. Мусор вынесла хоть спасибо, расходники и не думала менять, а также хоть протереть везде. Мерзко. Я такого нигде не встречала. Шведского завтрака нет, на выбор два блюда и немного нарезки. Но готовят вкусно. Брали обед. Половины блюд, заявленных в меню, нет (гриль, пицца, десерты). Но повар довольно хорош, а также расторопная и приветливая девушка-официант. Бассейн чистый, есть участок для детей. В целом архитектурные и дизайнерские решения неплохие, но местами уже уставшие. От матрацев и подушек запах сырости. Хотя изначально мебель и материалы недешевые были. На море красиво, но вход детям из-за булыжников затруднен. В сторону Карадага, если пройтись вдоль пляжа, есть рынок с сувенирами, продуктами и всякими принадлежностями для отдыха, аптека, а также экскурсии на катерках. Экскурсии дорого, но очень красиво, посетите Карадаг, это скрашивает неприятные впечатления хоть как-то. Резюме: уставший отель, невнятная горничная, отсутствие уборки ( ждать рулон бумаги два дня на семью из четырех человек, а также грязные полотенца - это гадко!), элементы антисанитарии в номерах, неисправная сантехника, отсутствие чайников ( это стыд, в самых дешевых придорожных гостиницах это само собой!), вкусное, но несоответствующее заявленному питание - за все это довольно неадекватная цена. Очень жаль. Видимо, вначале был неплохой отель, а сейчас ужас.